تاسعاً : تمرينات على الاتصال الجيد
(Drills
on Good communication)
في
نهاية هذا البحث وبعد استعراض مكانة الاتصال وعناصره، وأنواعه، وخصائصه وأغراضه، ونماذجه،
وكيفية الحصول على الكفاءة فيه، يحسن بنا أن ننظر إلى أنفسنا ونتلمس طريقة النجاح
في مهارات الاتصال. إذا نجحت في الاتصال وشعرت بأن الطرف المستقبل قد فهم رسالتك
كما أردت فهذا يدل على أنك قد وفِّقت في الاتصال.
وإذا ما برزت لك مشكلات في فهم
الرسالة مثلاً فعليك أن تسأل:
1-
ما المشكلة في محتوى الرسالة اللفظية وغير
اللفظية؟
2-
هل كانت الوسيلة المستخدمة هي الأفضل؟
3-
ماذا عن التشويش:
هل حصل ؟ وما مصدره ؟
أكثر
الناس لديهم قدر مناسب من مهارات الاتصال. لقد كنا وما نزال نقوم بالاتصال لفظياً
وبغير ألفاظ طوال حياتنا، وربما مرت بنا حالات لم نكن فيها أكفاء في الاتصال.
وباعتبارك مبتدئاً في دراسة الاتصال ننصحك بأن تسأل نفسك الأسئلة الأربعة الآتية:
1- ما هي المهارات الاتصالية التي أظن أنني أحتاج
إليها ؟
(What
communication skills do I need ? )
عليك أن تسأل: ماذا أريد أن أفعل في
حياتي ؟ وماذا أحتاج من مهارات الاتصال لكي تساعدني؟ ما هي المهارات التي تظن أن
عملك المستقبلي يتطلبها ؟ هل هي الخطابة أم الكتابة أم إلقاء المحاضرات أم الاتصال
الشخصي الثنائي أو في المجموعات الصغرى أم في مجال الإعلام الجماهيري (عبر الإذاعة
أو التلفاز) ؟
2- ما هي المهارات الاتصالية التي تنقصني ؟
(What
communication skills I am not good at ? )
ما هي أصعب المهارات بالنسبة لي ؟ هل هي
الاتصال الشخصي ؟ الاتصال الجمعي؟ أم الاتصال الجماهيري؟ ماذا عن الاتصال الثقافي
(مع آخرين من ثقافة أخرى ): هل تظن أنك لا تجرؤ على القيام به والنجاح فيه ؟ وماذا
عليك أن تفعل قبل أن تنجح في هذه المجالات التي تنقصك؟
3- كيف أتدرب على المهارات الاتصالية ؟
(How
do I get trained in communication skills? )
هل هناك مراكز للتدريب؟ أو مواد أخرى في
الجامعة يمكن أن أسجل فيها للحصول على مزيد من التدريب في الفصل الدراسي ؟
4- ماذا عن الجدول الزمني المناسب لحصولي
على هذه المهارات
(What
is the appropriate schedule for me to get these skills?)
ماذا علي أن أفعل لتقدير المدة المعقولة
للتدريب ؟ (تذكر أن العادات القديمة تموت ببطء، كما أن تعلم مهارات جديدة يأخذ
وقتاً مناسباً [ عدة أشهر أو ربما سنوات ]، وهذا كله يعتمد على رغبتك وسرعة
تعلمك). فالأمر كله يتوقف على استعدادك ورغبتك وجهدك ووقتك، فكلما كان نصيبك من
هذه الأمور وفيرا كان نجاحك المتوقع كبيراً وسريعاً. دعاؤنا لك بالتوفيق والسداد.
المراجع ( References )
1. Adler, Ronald
B. and Lawrence B. Rosenfeld and Neil Towne. Interplay: the Process of Interpersonal
Communication. USA: Harcourt Brace College Publishers, Sixth Edition, 1995.
2. Bethami, A. Dobkin and Roger C. Pace.
Communication in a Changing World . USA: Mc Graw Hill Higher Education, 2006
Edition.
3. Dimbleby, Richard and Graeme Burton. More
Than Words: An Introduction to Communication. New York: Routledge, Third
Edition,1998.
4. DeFleur, Melvin L. and Everette E. Dennis.
Understanding Mass Communication. USA: Houghton and Mifflin Company, 1981.
5. Mc Croskey, James C. and Lawrance
R. Wheeless. Introduction to Human Communication. Bston,USA: Allyn and
Bacon,Inc. , 1976.
6. Seiler, William J. and Melissa L. Beall.
Communication Making Connection. USA: Pearson Education Inc., Sixth Edition,
2005.
------------------------------------------------------------------------------------------------
المدخل إلى الاتصــال الإنســـاني
المدخل إلى الاتصــال الإنســـاني
الدكتور / أحمد بن سيف الدين تركستاني
يوم جيد،
ردحذفهل أنت في أي نوع من الصعوبات المالية؟ هل تحتاج إلى قرض لتصفية ديونك؟ هل ستزيد اموالك؟ هل أنت رجل أعمال يرغب في توسيع شركته؟ نشجعك هنا على الاتصال بالبطل الحقيقي والثقة والإقراض الفعال لقرضك. أنا معروف لدى كل من الأفراد والحكومة لكفاءتنا الكبيرة.
الخدمات تشمل:
* قروض شخصية
القروض التجارية
*
تجديد * قروض العملاء
* قروض السيارات
الخ ..
البريد الإلكتروني: accessloanfirm2030@gmail.com
WhatsApp: +79265038734
نحن معتمدون ،
موثوقة وموثوقة وفعالة وسريعة وديناميكية.
بإخلاص،
السيد سكوت
البريد الإلكتروني: accessloanfirm2030@gmail.com