· تحديد مفهوم الاتصال :
- يرجع اصل كلمة اتصال الى الكلمة اللاتينية communts ومعناها أي مشترك او عام
- الاتصال عملية يتضمن المشاركة اوالتفاهم حول شيء او فكرة اواحساس او اتجاه او سلوك او فعل ما
- الاتصال من اقدم اوجه النشاط الانساني
- انواع الاتصال المختلفة تلعب دورا كبيرا في حياة كل شخص مهما كانت الوظيفة التي يشغلها
- الاتصال يؤثر على كل فرد بشكل او بأخر
- يعد الاتصال من السمات الانسانية الاساسية
- الاتصال هو القناة التي تربطنا بالانسانية وهو الذي يمهد لكل مانقوم به من افعال
· تعريفات الاتصال :
- تعريف ( كارل هوفلاند ) للاتصـال : هوالعملية التي يقدم خلالها القائم بالاتصال منبهات ( عادة رموز لغوية ) لكي يعدل سلوك الافراد الاخرين ( مستقبلي الرسالة )
- تعريف ( تشارلس موريس ) للاتصال : هواستخدام الرموز لكي تحقق شيوعا ومشاركة لها مغزى
- تعريف ( الباحث جورج لندبرج ) للاتصال : هو نوع من التفاعل الذي يحدث بواسطة الموز
- تعريف ( جيهان رشتي ) للاتصال : هوالعملية التي يتفاعل بمقتضاها متلقي ومرسل الرسالة
- – كائنات حية او بشر او الات – في مضامين اجتماعية معينة وفيها يتم نقل افكار ومعلومات بين الافراد عن قضية او معنى او واقع معين فالاتصال يقوم على مشاركة المعلومات والصور الذهنية والاراء .
- تعريف ( سمير حسين ) للاتصال : هوالنشاط الذي يستهدف تحقيق العمومية او الذيوع او الانتشار او الشيوع لفكرة او موضوعاو منشأة او قضية وذلك عن طريق انتقال المعلومات او الافكار او الاراء او الاتجاهات من شخص او جماعة الى اشخاص او جماعات بأستخدام رموز ذات معنى واحد ومفهوم بنفس الدرجة لدى الطرفين
- تعريف ( محمد عودة ) للاتصال : هو العملية او الطريقة التي تنتقل بها الافكار والمعلومات بين الناس داخل نسق اجتماعي معين يختلف من حيث الحجم ومن حيث العلاقات المتضمنة فيه
- تعريف ( محمد عبدالحميد ) للاتصال : هو العملية الاجتماعية التي يتم بمقتضاها تبادل المعلومات والاراء والافكار في رموز دالة بين الافراد او الجماعات داخل المجتمع وبين الثقافات المختلفة لتحقيق اهداف معينة .
· الخصائص الاساسية في اللغة
- تتكون اللغة من مجموعة من المفردات تحكم تركيبها وترتيبها قواعد خاصة تمنح هذة المفردات معاني خاصة .
- ان يكون لبعض هذة المفردات نفس المعنى الذي تعبر عنه مجموعة من المفردات الاخرى فيستطيع الانسان ان يعبر عن معظم المعاني بطرق مختلفة ويلاحظ ان فكرة انشاء القواميس والمعاجم تعتمد على هذة الخاصية .
· اقسام الاتصال الانساني حسب اللغة
- الاتصال اللفظي : يدخل ضمن هذا التقسيم كل انواع الاتصال التي يستخدم فيها اللفظ كوسيلة لنقل رسالة من المصدر الى المتلقى ويكون هذا اللفظ منطوقا فيدركه المستقبل بحاسة السمع
- الاتصال غير اللفظي : يدخل ضمن هذا التقسيم كل انواع الاتصال التي تعتمد على اللغة غير
اللفظية ويطلق عليه احيانا اللغة الصامته
· لغات الاتصال غير اللفظي ( حسب تقسيم بعض العلماء )
- لغة الاشارة : تتكون من الاشارات البسيطة او المعقدة التي يستخدمها الانسان في الاتصال بغيره .
- لغة الحركة او الافعال : تتضمن جميع الحركات التي يأديها الانسان لينقل الى الغير مايريد من معاني او مشاعر .
- لغة الاشياء : يقصد بها مايستخدمه مصدر الاتصال غير الاشارة والادوات والحركة للتعبير عن معاني او احاسيس يريد نقلها للمتلقي
· انواع الاشارات غير اللفظية ( حسب تقسيم هارسون )
- رموز الاداء ( تشمل حركات الجسد : تغيرات الوجه – حركات العيون – الايماءات )
- رموز اصطناعية ( مثل نوع الملابس – ادوات التجميل , الاثاث والمعمار , الرموز المعبرة عن مكانة الانسان )
- رموز اعلامية : نتيجة الاختيارات والترتيب والابتكارات من خلال استخدام وسائل الاتصال الجماهيرية( مثل حجم البنط ونوع الصورة والالوان والظلال ونوع اللقطة التلفزيونية بعيدة او متوسطة او مقربة )
- رموز ظرفية : تنبع من استخدامنا للوقت والمكان ومن خلال ترتيب المتصلين والاشياء حولهم ( مثل ترتيب جلوس الزوار حسب اهميتهم الاجتماعية او تجاهل شخص نعرفه بطريقة متعمدة . )
· عرض ( مارك ناب ) للمهام التي يؤديها الاتصال غير اللفظي في علاقته بالاتصال اللفظي .
- التكرار او الاعادة : حيث يقوم الاتصال غير اللفظي باعادة ماقلناه لفظيا
- التناقض : يمكن للسلوك غير اللفظي ان يناقض السلوك اللفظي
- البديل : يمكن للاتصال غير اللفظي ان يكون بديلا للاتصال اللفظي
- مكمل او معدل : يمكن للاتصال غير اللفظي ان يكون مكملا للاتصال اللفظي
- التأكيد : مثل : ان يقوم الشخص بالتركيز صوتيا على كلمات معينة للتأكيد على الرسائل اللفظية
- التنظيم : يمكن للاتصال غير اللفظي ان ينظم الاتصال بين المشاركين
· انواع الاتصال من حيث حجم المشاركين في العملية الاتصالية :
- الاتصال الذاتي : هو مايحدث داخل الفرد ويتضمن افكاره وتجاربه ومدركاته
- الاتصال الشخصي : هو الاتصال المواجهي حيث يمكن فيه ان نستخدم حواسنا الخمس ويتيح هذا الاتصال التفاعل بين شخصين او اكثر في موضوع مشترك
- الاتصال الجمعي : يحدث بين مجموعة من الافراد ( مثل افراد الاسرة وزملاء الدراسة والعمل )
- الاتصال العام : يعني وجود الفرد مع مجموعة كبيرة من الافراد كما هو الحال في المحاظرات والندوات والامسيات الثقافية وعروض المسرح ويتميز التفاعل بين اعضاء هذا النوع من الاتصال بأنه مرتفع ويتميز بوحدة الاهتمام والمصلحة والالتقاء حول الاهداف العامة
- الاتصال الوسطي : يسمى بالاتصال الوسطي لانه يحتل مكانا وسطا بين الاتصال المواجهي والاتصال الجماهيري
- الاتصال الجماهيري : هو عملية الاتصال التي تتم باستخدام وسائل الاعلام الجماهيرية ويتميز في قدرته على توصيل الرسائل الى الجمهور عريض متباين الاتجاهات والمستويات
· الشروط اللازمة لنمو وسائل الاتصال الجماهيرية :-
- وجود قاعدة اقتصادية متينة توفر التمويل اللازم للحصول على تكنولوجيا الاتصال
- وجود قاعدة علمية وثقافية في المجتمع يكون بامكانها انتاج المعلومات وتوزيعها واستهلاكها
- وجود قدر معقول من الكثافة السكانية في المجتمع
- وجود مناخ ملائم من حرية الراي والتعبير
- الامكانيات التكنولوجية المتاحة للاتصال مثل ( البرق والهاتف والاقمار الصناعية والمطابع الحديثة وتوافرها يسهم في دعم وتطور وسائل الاتصال الجماهيرية .
· خصائص الاتصال الجماهيري :-
- يعتمد الاتصال الجماهيري على التكنولوجيا او وسائط النقل سواء اكانت ميكانيكية ام اليكترونية
- يعمل الاتصال الجماهيري على تقديم معاني مشتركة لملايين الاشخاص الذين لايعرفون بعضهم بعضا معرفة شخصية
- تتسم المصادر في الاتصال الجماهيري بكونها ناتجة عن منظمات رسمية ( والاتصال الجماهيري عبارة عن انتاج جماعي عادة مايتسم بالبيروقراطية التي تستهدف تحقيق الربح او كسب الولاء مهما كانت الظروف
- تتسم رسائل الاتصال الجماهيري بالعمومية حتى تكون مقبولة ومفهومة من الجماهير المتعددة
- يتم التحكم في الاتصال الجماهيري من خلال العديد من حراس البوابة الاعلامية
- يكون رجع الصدى متأخرا في الاتصال الجماهيري عن انواع الاتصال الاخرى سواء كان رجع الصدى ناقصا ام بطيئا فانه يقلل من فرصة التعرف على جدوى الرسالة وتأثيرها بالنسبة للمرسل والمستقبل .
تعليقات: 0
إرسال تعليق