محاضرة رقم (5)
النماذج التفاعلية (ثنائية الاتجاه)
ثانياً: النماذج التفاعلية (ثنائية الاتجاه)
الاتصال البشري ليس علمية واحدة بل هومركب أو تجميع للعديد من العمليات أو القوى المعقدة والمستمرة التي تتفاعل في ظرف ديناميكي ليس له بداية أو نهاية
حين نصف شيء أنه عملية process فنحن نعني بذلك أنه ليس له بداية أو نهاية فالعملية ظاهرة تتغير بشكل متمر بمرور الوقت.
النظر إلى الاتصال كعملية يتطلب مراعاة العديد من الاعتبارات مثل
الجماعات – الاتجاهات عند الافراد - الظروف الاجتماعية, وليس مثل النماذج الطية التي تصف الرسالة غيرها.
نموذج روسي:
وهو النوذج يعتمد على التفاعل بين ستة عناصر أساسية هي:
المرسل sender – الرسالة message – الوسيلة channl– المستقبل receiver - رجع الصدر feedback – السياق context
جوهر النموذج
مرسل يضع أفكارة في كود ويحتوي على منبهات تتفق مع وجهات نظر وقناعاته.
· الظرف الذي يحدث في الاتصال يعمل كمؤثر يحدد المعنى العقلي للفكرة.
يتم نقل فكرة الرسالة من خلال القنوات والوسائل التي تحمل الرسالة إلى المتلقي.
· يقوم المتلقي بفك الكود ويختار المنبهات التي تتفق مع ثقافته وجراي ومن خلال تجاربة الماضية حيال تلك المعلومات ومن مشاعر وأحاسيسة وعواطفه وقت التلقي.
· بعد أن يقسر المتقي الرسالة يمكنة أن يستجيب لها, وهذة الاستجابة هي رجع الصدى أي رد الفعل الذي يتح للمرسل معرفة مدى تحقيق الرسالة لهدفها.
· يؤكد روسي على أهمية الظرف أو المناخ العام للحالة التي يحدث فيها الاتصال.
· السياق العام يتضمن مشاعر أو اتجاهات وعواطف كلا الطرفين (المرسل والمتلقي)
تعليقات: 0
إرسال تعليق